Политика конфиденциальности

Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 78, 15811 Hamburg. Дата обновления: 2026.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) («мы», «наш») собирает и обрабатывает персональные данные при посещении сайта и при обращении за информацией о курсах программирования и веб-дизайна. Мы стремимся обрабатывать данные законно, прозрачно и в соответствии с применимым законодательством по защите данных, включая GDPR (ЕС) и соответствующие нормы DSGVO/национального права Германии.

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты), которые вы указываете при отправке заявки/запроса на обучение или при обращении в поддержку. Цель: обработка вашего запроса, предоставление информации о курсах, связь с вами по вопросам обучения.
• Данные об использовании сайта, включая IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы и время посещения, а также технические идентификаторы. Цель: обеспечение работоспособности сайта, аналитика посещаемости, выявление технических проблем и улучшение пользовательского опыта.
• Cookie и аналогичные технологии (например, идентификаторы для аналитики и измерения эффективности). Цель: анализ трафика и поведения пользователей, оценка эффективности маркетинговых кампаний, персонализация некоторых функций (если применимо).
• Данные из форм и писем (содержимое сообщений, которые вы отправляете), включая сведения, которые вы добровольно предоставляете. Цель: обработка обращений, ответы на вопросы, организационные вопросы по обучению.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

В зависимости от конкретного случая обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии со ст. 6 GDPR:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по хранению учетных/документационных данных, если они применимы).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, улучшение сервиса и аналитика использования).
• Art. 6(1)(a) — обработка осуществляется на основании согласия, когда оно требуется (например, для определенных типов cookie/маркетинговых измерений, если применимо и предусмотрено настройками).

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

Мы можем использовать сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. При использовании этих сервисов браузер может передавать в Google определенные данные, которые могут включать идентификаторы, IP-адрес (в усеченном/обезличенном виде, если применяется такая настройка), сведения о посещениях и взаимодействиях с сайтом.

Передача данных: данные передаются в Google в рамках работы соответствующих сервисов. Google может обрабатывать данные как самостоятельный оператор или совместно с нами в зависимости от конкретной конфигурации и функций.

Opt-out (отказ): вы можете отказаться от использования данных для персонализированной рекламы и измерений через настройки Google. Для отказа от рекламы и/или аналитических измерений используйте официальные инструменты Google: https://adssettings.google.com/ и/или https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: доступность и точные формулировки opt-out могут зависеть от региона и текущих настроек Google. Мы рекомендуем проверять актуальные инструкции на сайтах Google.

4) Права субъектов данных (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства):

• Право на доступ (ст. 15 GDPR): запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить доступ к ним.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR): запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR): запросить удаление данных при наличии оснований, предусмотренных законом.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR): запросить ограничение обработки в определенных случаях.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR): возражать против обработки на основании законных интересов (включая профилирование, если применимо).
• Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR): получить данные в структурированном, широко используемом формате, если применимо.
• Право отозвать согласие (ст. 7(3) GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва.
• Право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77 GDPR): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных.

Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 7.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам в следующих случаях:

• Поставщики услуг (обработчики), которые помогают нам в работе сайта и обработке запросов (например, хостинг, техническая поддержка, инструменты аналитики). Эти поставщики обрабатывают данные по нашему поручению и в соответствии с договорными обязательствами по защите данных.
• Сервисы Google (Google Analytics/Google Ads) — в рамках описанного выше использования.
• Юридические основания: если передача требуется для соблюдения юридических обязательств или для защиты прав и безопасности (например, при расследовании злоупотреблений).

Мы не продаем персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется только в рамках законных целей и с соблюдением требований GDPR.

6) Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства:

• Данные из заявок/обращений хранятся до завершения обработки вашего запроса и, при необходимости, в течение разумного периода для последующих коммуникаций. Если вы становитесь участником обучения, данные могут храниться дольше в рамках договорных отношений и требований бухгалтерского учета.
• Технические журналы и данные безопасности хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения работоспособности, расследования инцидентов и предотвращения злоупотреблений.
• Cookie хранятся в течение сроков, указанных в настройках cookie/в документации соответствующих сервисов. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или предусмотренные механизмы согласия (если они доступны на сайте).

Мы применяем принцип минимизации данных и удаляем/анонимизируем данные, когда они больше не нужны для указанных целей, либо когда истекают сроки хранения по закону.

7) Контакт

Если у вас есть вопросы о защите данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Мы отвечаем на запросы в разумные сроки и в соответствии с требованиями GDPR.

8) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.